Information We Collect (Informasi yang Kami Kumpulkan)

• Kami mengumpulkan data pribadi seperti nama, alamat, nomor telepon, dan email saat pelanggan melakukan pemesanan atau pendaftaran akun.
• Informasi pembayaran seperti nomor rekening atau detail e-wallet hanya digunakan untuk keperluan transaksi.
• Kami juga mengumpulkan data non-pribadi seperti alamat IP, browser, dan aktivitas pengguna di website untuk meningkatkan pengalaman belanja.
• Semua data disimpan dengan sistem keamanan terenkripsi agar tidak disalahgunakan.
• Pelanggan dapat meminta penghapusan data pribadi kapan saja dengan menghubungi tim Andora.

How We Use Your Information (Cara Kami Menggunakan Informasi Anda)

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda di Toko Andora

• Data pelanggan digunakan untuk memproses pesanan, pengiriman, dan konfirmasi pembayaran.
• Informasi kontak digunakan untuk mengirimkan pembaruan pesanan, promo, atau newsletter (jika pelanggan berlangganan).
• Kami menggunakan data perilaku pengguna untuk memperbaiki tampilan website dan pengalaman belanja.
• Informasi tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin pelanggan.
• Dalam beberapa kasus, data digunakan untuk tujuan verifikasi dan pencegahan penipuan.

Data Protection and Security (Perlindungan dan Keamanan Data)

• Kami menerapkan sistem keamanan berlapis (SSL dan firewall) untuk melindungi seluruh data pelanggan.
• Hanya tim berwenang yang memiliki akses terbatas terhadap data pelanggan.
• Semua transaksi pembayaran dilakukan melalui saluran aman dengan enkripsi standar industri.
• Kami secara berkala memperbarui sistem untuk mencegah kebocoran data atau akses tidak sah.
• Jika terjadi pelanggaran data, pelanggan akan segera diberitahu melalui email atau notifikasi di website resmi Andora.

Cookies and Tracking (Cookie dan Pelacakan)

• Website Andora menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi pengguna dan mempercepat proses login.
• Cookie membantu kami memahami kebiasaan pelanggan agar dapat memberikan rekomendasi produk yang lebih relevan.
• Pelanggan dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.
• Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitas di luar situs Andora.
• Semua data cookie disimpan secara anonim tanpa mengaitkannya ke identitas pribadi pengguna.