Information We Collect (Informasi yang Kami Kumpulkan)
- Kami mengumpulkan data pribadi seperti nama, alamat, nomor telepon, dan email saat pelanggan melakukan pemesanan atau pendaftaran akun.
- Informasi pembayaran seperti nomor rekening atau detail e-wallet hanya digunakan untuk keperluan transaksi.
- Kami juga mengumpulkan data non-pribadi seperti alamat IP, browser, dan aktivitas pengguna di website untuk meningkatkan pengalaman belanja.
- Semua data disimpan dengan sistem keamanan terenkripsi agar tidak disalahgunakan.
- Pelanggan dapat meminta penghapusan data pribadi kapan saja dengan menghubungi tim Andora.
How We Use Your Information (Cara Kami Menggunakan Informasi Anda)
Cara Kami Menggunakan Informasi Anda di Toko Andora
- Data pelanggan digunakan untuk memproses pesanan, pengiriman, dan konfirmasi pembayaran.
- Informasi kontak digunakan untuk mengirimkan pembaruan pesanan, promo, atau newsletter (jika pelanggan berlangganan).
- Kami menggunakan data perilaku pengguna untuk memperbaiki tampilan website dan pengalaman belanja.
- Informasi tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin pelanggan.
- Dalam beberapa kasus, data digunakan untuk tujuan verifikasi dan pencegahan penipuan.
Data Protection and Security (Perlindungan dan Keamanan Data)
- Kami menerapkan sistem keamanan berlapis (SSL dan firewall) untuk melindungi seluruh data pelanggan.
- Hanya tim berwenang yang memiliki akses terbatas terhadap data pelanggan.
- Semua transaksi pembayaran dilakukan melalui saluran aman dengan enkripsi standar industri.
- Kami secara berkala memperbarui sistem untuk mencegah kebocoran data atau akses tidak sah.
- Jika terjadi pelanggaran data, pelanggan akan segera diberitahu melalui email atau notifikasi di website resmi Andora.
Cookies and Tracking (Cookie dan Pelacakan)
- Website Andora menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi pengguna dan mempercepat proses login.
- Cookie membantu kami memahami kebiasaan pelanggan agar dapat memberikan rekomendasi produk yang lebih relevan.
- Pelanggan dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.
- Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitas di luar situs Andora.
- Semua data cookie disimpan secara anonim tanpa mengaitkannya ke identitas pribadi pengguna.